08/10/2008 - 10:04:25
Shit happens !
Quand on fabrique un magazine, il faut s’attendre à tout et se préparer à affronter tous types de retard. Mais parfois, il y a des retards totalement ingérables, notamment lorsqu’ils sont liés à des prestataires extérieurs.
Il ne suffit pas de rassembler les textes et les images. Il ne suffit pas de faire imprimer les pages du mag. Il faut aussi que tous les autres éléments soient livrés à temps.
En août, alors que tout était prêt, il y a eu un retard dans la livraison des cartes de loterie. Du coup, le mag n’a pas pu être mis sous film à temps et tout a été décalé.
En octobre, nous avions réussi à livrer tous les éléments chez le routeur, prestataire qui se charge de mettre un film protecteur autour du mag et d’envoyer les mag des abonnés. Tout était en place : la carte de loterie, le CD, les magnet Tofu et Arakne, le sticker à mettre sur le film protecteur. Le mag était imprimé depuis plusieurs jours lorsque soudain, la nouvelle est tombée : le routeur dépose le bilan.
Du coup, il a fallu en urgence trouver un autre routeur, transporter tous les éléments (mag, CD, carte, magnet, sticker) et lancer la production quand une nouvelle catastrophe est arrivée. En changeant de routeur, il a fallu changer tous les accords avec la Poste pour les envois. Or ceci n’a pas pu se faire dans les temps impartis. De plus, en changeant de centre de dépôt, la Poste s’est aperçue que nos contrats n’étaient pas adaptés et qu’il fallait les refaire. Enfin, la liste des abonnés n’était pas conforme aux critères de la Poste qui stipulent que les adresses doivent être écrites sur 2 lignes de 37 caractères maximum.
Et c’est ainsi que les quelques jours d’avance que nous avions se sont transformés en nombreux jours de retard.
Chers abonnés, vous allez recevoir le magazine avec du retard. Actuellement, nous sommes incapables de vous dire quel sera ce délai car il ne dépend pas de nous mais de la Poste.
Chers nouveaux abonnés, veuillez prendre en compte les détails suivants :
Si vous vous êtes abonnés avant le 1er octobre, vous recevrez le Dofus Mag 6 comme premier mag de votre abonnement. Vous le recevrez lorsque nous aurons réglé nos problèmes avec la Poste.
Si vous vous êtes abonnés après cette date, il vous faudra sortir et affronter le monde réel (voir votre marchand de journaux) car votre abonnement débute avec le Dofus Mag 7.
La seule chose que nous pouvons vous dire est la suivante : « shit happens ».
Il ne suffit pas de rassembler les textes et les images. Il ne suffit pas de faire imprimer les pages du mag. Il faut aussi que tous les autres éléments soient livrés à temps.
En août, alors que tout était prêt, il y a eu un retard dans la livraison des cartes de loterie. Du coup, le mag n’a pas pu être mis sous film à temps et tout a été décalé.
En octobre, nous avions réussi à livrer tous les éléments chez le routeur, prestataire qui se charge de mettre un film protecteur autour du mag et d’envoyer les mag des abonnés. Tout était en place : la carte de loterie, le CD, les magnet Tofu et Arakne, le sticker à mettre sur le film protecteur. Le mag était imprimé depuis plusieurs jours lorsque soudain, la nouvelle est tombée : le routeur dépose le bilan.
Du coup, il a fallu en urgence trouver un autre routeur, transporter tous les éléments (mag, CD, carte, magnet, sticker) et lancer la production quand une nouvelle catastrophe est arrivée. En changeant de routeur, il a fallu changer tous les accords avec la Poste pour les envois. Or ceci n’a pas pu se faire dans les temps impartis. De plus, en changeant de centre de dépôt, la Poste s’est aperçue que nos contrats n’étaient pas adaptés et qu’il fallait les refaire. Enfin, la liste des abonnés n’était pas conforme aux critères de la Poste qui stipulent que les adresses doivent être écrites sur 2 lignes de 37 caractères maximum.
Et c’est ainsi que les quelques jours d’avance que nous avions se sont transformés en nombreux jours de retard.
Chers abonnés, vous allez recevoir le magazine avec du retard. Actuellement, nous sommes incapables de vous dire quel sera ce délai car il ne dépend pas de nous mais de la Poste.
Chers nouveaux abonnés, veuillez prendre en compte les détails suivants :
Si vous vous êtes abonnés avant le 1er octobre, vous recevrez le Dofus Mag 6 comme premier mag de votre abonnement. Vous le recevrez lorsque nous aurons réglé nos problèmes avec la Poste.
Si vous vous êtes abonnés après cette date, il vous faudra sortir et affronter le monde réel (voir votre marchand de journaux) car votre abonnement débute avec le Dofus Mag 7.
La seule chose que nous pouvons vous dire est la suivante : « shit happens ».
ouch, quand la poisse s'en mêle c'est dur de s'en dépêtrer. :(
Par : stodupark - (08/10/2008 - 10:12:01)
Un bien bel exemple de la loi de Murphy ^^
Par : FraidHairick - (08/10/2008 - 12:30:04)
Oula, j'imagine même pas l'état de stress dans lequel vous devez être... Courage!
Par : Deirdriu - (09/10/2008 - 09:05:28)
moi je suis abo et j'ai
rien recu
rien recu
Par : mecderue - (09/10/2008 - 15:44:57)
A priori, le premier routeur a oublié de livrer le second routeur au niveau des CD... C'est pourquoi, le retard affecte aussi la livraison en kiosque.
À l'heure où j'écris, les CD ont été retrouvé, mais la mise sous film n'est pas encore effective.
À l'heure où j'écris, les CD ont été retrouvé, mais la mise sous film n'est pas encore effective.
Par : chaipokoi - (09/10/2008 - 16:10:04)
Si on c'est abonner depuis le 1 , nous reçevrons quand même le 6?Et aussi pouver vous donner une date préçise svp merci^^
Par : arthurquatorz - (09/10/2008 - 16:17:30)
bin ankama fais toujours son max pour tout livrer à temps et nous faire plaisir mais c'est pas de leur faute si il y a du retard, serieux moi je les comprend sa donne la rage tu te demenne pour faire les chose à temps et il y a toujours un probleme moi je di juste bravo ankama continuer comme sa !
Par : PandawaGlace - (09/10/2008 - 16:22:52)
Et si on est pas abonné ? faut juste attendre ou on recevra jamais le livre ?
Parce que j'ai juste commander le livre moi, si il y a juste du retard c'est pas un soucis lol sinon faut que je décommande si il ya sortir qu'au abonner.
Abonner c'est à dire ? Par le site ?
Si il y en a qui peuvent m'éclaircir là dessus, ça serai sympa ^^'
Parce que j'ai juste commander le livre moi, si il y a juste du retard c'est pas un soucis lol sinon faut que je décommande si il ya sortir qu'au abonner.
Abonner c'est à dire ? Par le site ?
Si il y en a qui peuvent m'éclaircir là dessus, ça serai sympa ^^'
Par : Allez-Rennes - (09/10/2008 - 16:25:59)
C'est marrant, on va finir par vraiment par croire que ankama et retard ça rime...
Par : --petitlotus-- - (09/10/2008 - 16:27:40)
Alors, pour faire simple :
- les abonnés au Dofus Mag recevront leur exemplaire en retard car il y a eu un problème avec la Poste. Le problème est résolu mais le retard est pris. Comme je n'ai pas la puissance de Xélor ni de Superman, je ne peux faire un retour dans le temps et livrer les mag avant la sortie kiosque.
- les lecteurs qui iront chercher le Dofus Mag en kiosque le trouveront avec un ou deux jours de retard car le routeur n°1 (qui a fait faillite) a omis de livrer les CD au routeur n°2. Ce dernier nous a appelé ce matin un peu paniqué en expliquant qu'il n'avait pas trouvé de bon de livraison précisant la quantité de CD : en clair, jusqu'à midi nous ne savions pas si les 2 palettes de CD contenaient les CD du Dofus Mag ou des vidéo de c... ou des CD pour un autre mag Et, à l'heure actuelle, nous prions pour qu'il y ait la bonne quantité de CD (sinon, il y aurait des mag sans CD >
- les abonnés au Dofus Mag recevront leur exemplaire en retard car il y a eu un problème avec la Poste. Le problème est résolu mais le retard est pris. Comme je n'ai pas la puissance de Xélor ni de Superman, je ne peux faire un retour dans le temps et livrer les mag avant la sortie kiosque.
- les lecteurs qui iront chercher le Dofus Mag en kiosque le trouveront avec un ou deux jours de retard car le routeur n°1 (qui a fait faillite) a omis de livrer les CD au routeur n°2. Ce dernier nous a appelé ce matin un peu paniqué en expliquant qu'il n'avait pas trouvé de bon de livraison précisant la quantité de CD : en clair, jusqu'à midi nous ne savions pas si les 2 palettes de CD contenaient les CD du Dofus Mag ou des vidéo de c... ou des CD pour un autre mag Et, à l'heure actuelle, nous prions pour qu'il y ait la bonne quantité de CD (sinon, il y aurait des mag sans CD >
Par : chaipokoi - (09/10/2008 - 16:47:19)
Bonjour,
Je me suis abonné avant le 1er Octobre, mais j'ai une question : je devrais recevoir mon 1er Dofus Mag (les premiers je l'ai achetais chez mon marchand de journaux mais j'ai réussi a convancre mes parents de m'abonner, donc je dois recevoir mon 1er numéro ce mois-ci), est-ce que, vus les "problèmes" avec La Poste, je vais recevoir mon tapis de souris Wakfu et mes Straps (j'ai deja reçu ma pano Black Wab sur Dofus).
Merci, et bonne chance à toute l'équipe, j'adore trop ce que vous faîtes, vous etes les meilleurs !
Je me suis abonné avant le 1er Octobre, mais j'ai une question : je devrais recevoir mon 1er Dofus Mag (les premiers je l'ai achetais chez mon marchand de journaux mais j'ai réussi a convancre mes parents de m'abonner, donc je dois recevoir mon 1er numéro ce mois-ci), est-ce que, vus les "problèmes" avec La Poste, je vais recevoir mon tapis de souris Wakfu et mes Straps (j'ai deja reçu ma pano Black Wab sur Dofus).
Merci, et bonne chance à toute l'équipe, j'adore trop ce que vous faîtes, vous etes les meilleurs !
Par : Sheishiro - (09/10/2008 - 16:47:35)
Mais, nous faisons le maximum pour que cette série de malchance s'arrête.
Donc, priez avec nous ! Ô DIEU ECAFLIP arrête ton Pile ou Face car c'est agaçant ! Ô DIEU ENUTROF, fait en sorte que la maladresse de masse frappe un autre secteur ! Ô DIEU XELOR, donne moi ton sablier pour que je remonte le temps !
Et comme le disait un certain Japonais : "Save the cheerleader ! Save the world !"
Donc, priez avec nous ! Ô DIEU ECAFLIP arrête ton Pile ou Face car c'est agaçant ! Ô DIEU ENUTROF, fait en sorte que la maladresse de masse frappe un autre secteur ! Ô DIEU XELOR, donne moi ton sablier pour que je remonte le temps !
Et comme le disait un certain Japonais : "Save the cheerleader ! Save the world !"
Par : chaipokoi - (09/10/2008 - 16:51:12)
putain c'est super chian parce que je commence dofus et je voulais acheter un numero de dofus mag merci de me dire on on les achete aussi parce que jai fouler tous LLN en belgique et on ma dit daller voir la et la et la .........................................................................?
Par : Sidlefort - (09/10/2008 - 16:53:37)
Bonjour,
Je me suis abonné avant le 1er Octobre, mais j'ai une question : je devrais recevoir mon 1er Dofus Mag (les premiers je l'ai achetais chez mon marchand de journaux mais j'ai réussi a convancre mes parents de m'abonner, donc je dois recevoir mon 1er numéro ce mois-ci), est-ce que, vus les "problèmes" avec La Poste, je vais recevoir mon tapis de souris Wakfu et mes Straps (j'ai deja reçu ma pano Black Wab sur Dofus).
Merci, et bonne chance à toute l'équipe, j'adore trop ce que vous faîtes, vous etes les meilleurs !
Je me suis abonné avant le 1er Octobre, mais j'ai une question : je devrais recevoir mon 1er Dofus Mag (les premiers je l'ai achetais chez mon marchand de journaux mais j'ai réussi a convancre mes parents de m'abonner, donc je dois recevoir mon 1er numéro ce mois-ci), est-ce que, vus les "problèmes" avec La Poste, je vais recevoir mon tapis de souris Wakfu et mes Straps (j'ai deja reçu ma pano Black Wab sur Dofus).
Merci, et bonne chance à toute l'équipe, j'adore trop ce que vous faîtes, vous etes les meilleurs !
Par : Sheishiro - (09/10/2008 - 16:54:34)
réponse à Sheishiro : pas de soucis pour l'envoi des tapis de souris et autres cadeaux aux abonnés qui sont envoyés en même temps que le premier mag de leur abonnement (sauf s'il y a vol et ça on ne peut rien y faire)...
réponse à Allez-Rennes : il faudra attendre un peu aussi car nous n'avons actuellement aucun mag dans nos stock et nous ne pouvons donc pas les envoyer
réponse à Sidlefort : euh... ankama-shop.com, amazon.com Il y a plein de site pour l'avoir.
réponse à Allez-Rennes : il faudra attendre un peu aussi car nous n'avons actuellement aucun mag dans nos stock et nous ne pouvons donc pas les envoyer
réponse à Sidlefort : euh... ankama-shop.com, amazon.com Il y a plein de site pour l'avoir.
Par : chaipokoi - (09/10/2008 - 16:56:00)
Re,
Chipokoi, qu'enttend-tu par "vol" ?
Chipokoi, qu'enttend-tu par "vol" ?
Par : Sheishiro - (09/10/2008 - 16:58:04)
pas grave on va pas mourir si il est en retard bref chaipakoi bon courage
crido
crido
Par : crido - (09/10/2008 - 16:59:42)
mais qen meme vous pouvez me dire ou en trouver
Par : Sidlefort - (09/10/2008 - 17:02:54)
Sheishiro, par vol j'entends que parfois les employés de la poste se servent au passage, de même que certains employés des aéroports ont été récemment arrêtés car ils "empruntaient à vie" des objets pris dans les bagages des voyageurs.
C'est rare, mais ça arrive et dans ces cas-là, il faut se plaindre à la Poste. Nous n'y sommes pour rien.
C'est rare, mais ça arrive et dans ces cas-là, il faut se plaindre à la Poste. Nous n'y sommes pour rien.
Par : chaipokoi - (09/10/2008 - 17:03:40)
moi sa m'arrange pour avoir le temp d'economiser
Par : Brookauosjustemort - (09/10/2008 - 17:06:42)
Bonjour , J'achète tout les dofus mag, Hors série ... A quoi sert les CD .ex:dans le dofus mag n°5 il y avait 1 cd a quoi il servait ? Désolée pour les fautes d'othographe ^^
Par : boostienboostien - (09/10/2008 - 17:08:14)
A ok, franchement si il font sa *censuré* ! Mais ma factrice est assez âgé donc je ne pense pas qu'elle joue une Enutrof No-Life^^
Merci à Chaipokoi (désolé pour la faute d'hortographe tout à l'heure) et bon courage encore.
PS : si vous voulez parlez de Dofus on de ce que vous voulez : 72Cent@live.fr, et également pour ce que ca interesse : http://sheishiro-artblog.blogspot.com/ (ces mes petits dessin (et si il y aurai moyen de rentrer en contact avec le personnel de Ankama ca serait génial car mon objectif dans la vie est de venir travailler chez Ankama en tant que Game-Designer ou Level-Designer, ou pourquoi pas créer une B.D., en ce moment je suis entrain de faire une B.D. sur L'Aurore Pourpre, et je voulais demander, à ce sujets, si la personne qui a écrit ce récit dans le Dofus Mag serait d'accord pour que je l'adapte en Comic ?)
Merci à Chaipokoi (désolé pour la faute d'hortographe tout à l'heure) et bon courage encore.
PS : si vous voulez parlez de Dofus on de ce que vous voulez : 72Cent@live.fr, et également pour ce que ca interesse : http://sheishiro-artblog.blogspot.com/ (ces mes petits dessin (et si il y aurai moyen de rentrer en contact avec le personnel de Ankama ca serait génial car mon objectif dans la vie est de venir travailler chez Ankama en tant que Game-Designer ou Level-Designer, ou pourquoi pas créer une B.D., en ce moment je suis entrain de faire une B.D. sur L'Aurore Pourpre, et je voulais demander, à ce sujets, si la personne qui a écrit ce récit dans le Dofus Mag serait d'accord pour que je l'adapte en Comic ?)
Par : Sheishiro - (09/10/2008 - 17:13:25)
Merdi de ta réponse rapide chaipokoi.
Et ce n'est pas un soucis j'attendrai le temps qu'il faut.
Enfin bref bonne continuation.
Et ce n'est pas un soucis j'attendrai le temps qu'il faut.
Enfin bref bonne continuation.
Par : Allez-Rennes - (09/10/2008 - 17:22:30)
Et m****... c'est assez pénible d'apprendre ca un jour ou tout allait bien pour mes petites affaires ^^. Enfin, qu'est ce qu'on y peut... Dany Boon a raison dans son sketch sur la poste, c'est vraiment des lourds (pas tous mais une bonne partie)... Mais j'attend tout de même le dofus mag avec impatience!
Réponse a boostienboostien: Sur un CD tu trouves des goodies (fonds d'écran, écrand de veilles tofu,...) il y a également la possibillité d'installer dofus et dofus arena (ce qui est très pratique pour les gens comme moi qui ont beaucoup de mal a télécharger...) et il y a des petits jeux marrants, enfin, tout ce qu'il faut!
Bon courrage a ankama et a ++
Réponse a boostienboostien: Sur un CD tu trouves des goodies (fonds d'écran, écrand de veilles tofu,...) il y a également la possibillité d'installer dofus et dofus arena (ce qui est très pratique pour les gens comme moi qui ont beaucoup de mal a télécharger...) et il y a des petits jeux marrants, enfin, tout ce qu'il faut!
Bon courrage a ankama et a ++
Par : sakapuss123 - (09/10/2008 - 17:33:10)
chaipokoi sait tu ce qe donnera la carte de loterie du mag 6
Par : laserrr - (09/10/2008 - 17:34:23)
Réponse à laserrr : peut-être un straing léopardo^^, non franchemnt je ne sais pas, mais bon je ne veux pas non plus le savoir, je préfère avoir la suprise et garder du suspense !
Par : Sheishiro - (09/10/2008 - 17:40:42)
Franchement pas de bol :s Le 5 avait eu du retard, et là, gros problème avec la poste :s En tout cas, bonne chance !
Par : tiploufpikachu - (09/10/2008 - 17:43:47)
Bonjour, moi sa fait environ 3 mois que je me suis abonner a dofus mag mais je n'ai jamais reçu ni mes strap ni mon tapis de souris ni ma pano black wab ces normal ou je dois attendre encore un peu?
Par : jichaels - (09/10/2008 - 17:46:04)
Pour les cadeaux, je ne dirais rien sinon ce ne sont vraiment des cadeaux. Vous loupez l'excitation de la loterie.
Pour les abonnés qui n'ont pas reçu les cadeaux d'abonnement, il faut s'adresser au SUPPORT ! Vous verrez, ils sont super efficaces lorsque vous prenez la peine de les contacter et de remplir les éléments au bon endroit.
Pour les abonnés qui n'ont pas reçu les cadeaux d'abonnement, il faut s'adresser au SUPPORT ! Vous verrez, ils sont super efficaces lorsque vous prenez la peine de les contacter et de remplir les éléments au bon endroit.
Par : chaipokoi - (09/10/2008 - 17:48:43)
Salut à tous, moi je voulais dire que de toute fasont je les acheter diréctement dans un tabac ^^ plus pratique et pas besoin de carte de crédi ^^ aaaaler salut a tous et Go sur Brumaire :)^^^^:)^^^^
Par : baszanger - (09/10/2008 - 17:53:47)
j'ai qu'une chose a dire ERF!!
Par : irtosis - (09/10/2008 - 18:04:29)
Bonsoir,
quelqu'un sait quand vont etre attribué la shushette en cadeau , qui est offerte aux abonnés pour le désagrément ? j'ai bien eu le mail l'annoncant, mais rien sur le compte ? merci.
quelqu'un sait quand vont etre attribué la shushette en cadeau , qui est offerte aux abonnés pour le désagrément ? j'ai bien eu le mail l'annoncant, mais rien sur le compte ? merci.
Par : agrahim-le-sage - (09/10/2008 - 18:08:24)
Ben je tien juste à dire que c'est pas de chance :( ! Mais comme je suis ultra satisfais des services d'ankama....... En même temps rien ne ser de courir et le reste vous conaissez ^^ . Je suis de nature trés patiente, et là on peu dire que vous avez vraiement pas eu de bol, et je voie pas l'intéret de vous en blâmer (cà serai trés c..) et vue la trés belle facture du dofus mag, je trouverai çà trés c.. on l'aurra c'est sur ! Donc moi je dis continuez à faire tout ce que vous faites avec le succé que l'on vous connais ( pas besoin d'être fan pour dire cà ) courrage à toute la fine équipe et merde à tous ceux qui croieron bon de se plaindre pour quelque chose (dofus mag) qu'ils aurront de toutes façon. Un grand merci pour le cadeau shushette (et cà ceux qui enrrage n'y penssent peut être pas) dommage j'ais pas eu celle que je voulais :( mais temps pis super geste de votre part. Et par les Douzes longue vie à ankama !
Par : Pandaloveuse - (09/10/2008 - 18:37:26)
Bonsoir Chaipokoi et tout l'équipe Ankama,
Décidement c'est pas de bol, malgré le film des chtits de Dany boon, ça n'a pas plus arrangé la Poste...enfin bref!
Moi je suis entièrement satisfait de vos services, car cela va sans dire, mais le mag livré comme il est livré, c'est du jamais vécu!!
Emballage cartonné pour éviter toute rayure, pliure, torture ^^.... un régal de lire un magazine en bon état :oP
Allez courage, perdez pas patience les dofusiens.
Par contre je lis depuis quelques messages, qu'est-ce donc cette histoire de cadeau shushette??
Au plaisir et bon jeu à tous, tient le bon bout Chaipokoi ;) et comme tu dis si bien....
"Shit happens!"
Merci
Twentyjump du serveur Heselphine
Décidement c'est pas de bol, malgré le film des chtits de Dany boon, ça n'a pas plus arrangé la Poste...enfin bref!
Moi je suis entièrement satisfait de vos services, car cela va sans dire, mais le mag livré comme il est livré, c'est du jamais vécu!!
Emballage cartonné pour éviter toute rayure, pliure, torture ^^.... un régal de lire un magazine en bon état :oP
Allez courage, perdez pas patience les dofusiens.
Par contre je lis depuis quelques messages, qu'est-ce donc cette histoire de cadeau shushette??
Au plaisir et bon jeu à tous, tient le bon bout Chaipokoi ;) et comme tu dis si bien....
"Shit happens!"
Merci
Twentyjump du serveur Heselphine
Par : Twentyjump - (09/10/2008 - 18:43:23)
C'est re moi
On sera prévenu de sa sortie svp?
On sera prévenu de sa sortie svp?
Par : Brookauosjustemort - (09/10/2008 - 18:45:37)
Bonsoir,
je vous supporterait jusqu'à la dernière bougie (^-^) vous faite un excellant travail et si le dofus mag est en retard ce n'ait pas a cause de vous mais de la poste, non?
En tout cas je vous souhaite une bonne continuation.
Osamodasalec
je vous supporterait jusqu'à la dernière bougie (^-^) vous faite un excellant travail et si le dofus mag est en retard ce n'ait pas a cause de vous mais de la poste, non?
En tout cas je vous souhaite une bonne continuation.
Osamodasalec
Par : BlackWolfalec - (09/10/2008 - 18:48:29)
Bonsoir, cher amis Dofusiens,
Merci pour la Shushette même si c'est dommage de recevoir le mag encore en retard.
Euh.. question bête, vous n'auriez pas une liste des librairies et autre lieux de presse où je pourrais trouver le mag Hors Série. J'en ai fais une dizaine mais ils ne l'ont pas. :(
Merci pour la Shushette même si c'est dommage de recevoir le mag encore en retard.
Euh.. question bête, vous n'auriez pas une liste des librairies et autre lieux de presse où je pourrais trouver le mag Hors Série. J'en ai fais une dizaine mais ils ne l'ont pas. :(
Par : Yo-Hinomura - (09/10/2008 - 18:58:23)
Bonsour chers dofusiens et maître Chaipokoi et l'equipe de dofus =) Je n'ai pas reçu ma shushettes mais bon =) j'ai une petite question as chaipokoi aimes-tu les xelor ?? parce que je lis les plusieur posts (ou com's) et j'ai vu que tu as mis que tu n'avait pas la puissance des xelors ni de superman ^^ mais ce que je veut savoir c'est les xelors sont t'ils si puissant que sa =O Cordialement : legarsquifoudesposts(ou com's u_u)bourré de faute =) heu ps^^ : jvous adore l'equipe de dofus ( et aussi maitre jsaispokoi =D)
Par : vilna - (09/10/2008 - 19:05:40)
Bonsoir les dofusiens! De mo coter sa me dreange un peut qu'il a du retarde,deja que j 'economise de l 'argent en faisant tout ce qui est possible comme par exemple surveillle les enfants de ma voisin n les cherchan a l'ecole mais pas grave je comprend l^'equipe de dofus.=)
Par : pusic - (09/10/2008 - 19:24:30)
C'est la poisse sa car je suis abonné et j'attent toujours avec hate le dofus mag et celui la ne fait pas exception a la regle mais bonne chance a toute l'equipe de dofus et merci de nous avoir au moins prevenu !! Et bonne chance a tout les abonne et les joueur de dofus(je joue sur silvoss si vous voulez me mp)
Par : lololololator - (09/10/2008 - 19:32:00)
réponse a Yo-Hinomura: et ben si tu habites dans le coin de mantes-la-jolie il y a tonnenx la librairie(qui fait les mangas et les mags je crois =) mais bon chaipokoi je sui pas abo et je ne l'achete pas c'est pour etre simpa =)
Par : peuhpeuh - (09/10/2008 - 19:33:51)
Bonjour,
Je me suis abonnée avant Octobre,
donc je devrais recevoir celui-ci !
Mais la n'est pas ma question ^^!
Je voudrait savoir quand les abonnés recoivent le DOFUS mag dans leur boite au lettre ?
Puisqu'ils sortent tout les 15 du mois en kiosque ,les abonnés les recoivent avant ?
Cordialement ! ^^
Ps: Super, et bonne contunuation !a tous !
Je me suis abonnée avant Octobre,
donc je devrais recevoir celui-ci !
Mais la n'est pas ma question ^^!
Je voudrait savoir quand les abonnés recoivent le DOFUS mag dans leur boite au lettre ?
Puisqu'ils sortent tout les 15 du mois en kiosque ,les abonnés les recoivent avant ?
Cordialement ! ^^
Ps: Super, et bonne contunuation !a tous !
Par : lefuturBILL - (09/10/2008 - 19:40:36)
J'ai le sentiment que la crise est la cause du dépôt de bilan de l'entreprise, je peux me tromper mais elle a réussi a atteindre un nouveau cap. Enfin bon, du moment que c'est pas Ankama qui dépose le bilan ..., les joueurs continueront à jouer qu'il y ait crise ou pas ^^
Par : Olf-Actif - (09/10/2008 - 19:46:41)
Sans vexer personne....le retard n'est pas une habitude par hasard (dofus monster 3 ect...) ne le prenez pas mal svp ^^'
Par : miniwi - (09/10/2008 - 19:49:32)
aller courage tout le monde vous soutien c'est pas grave pour le retard sa peut arriver a n'importe qui
Par : le-maitre-des-mondes - (09/10/2008 - 20:10:12)
bonsoir,
moi, je suis abo et je travaille à la poste (pas de chance, je sais)
mais j'espère de tout coeur que tout va s'arranger... parce que, quand çà part mal... çà part mal
en attendant, merci à Ankama pour le rève et la joie qu'ils nous offrent
continuez !!
moi, je suis abo et je travaille à la poste (pas de chance, je sais)
mais j'espère de tout coeur que tout va s'arranger... parce que, quand çà part mal... çà part mal
en attendant, merci à Ankama pour le rève et la joie qu'ils nous offrent
continuez !!
Par : patoufini - (09/10/2008 - 20:39:18)
DSL POUR LE SUJET HOR LIGNE MAI BN JVOUDRAI SAVOIR QUAN SORT WAKFU CAR JAI TROP HATTEEEEEEEEEEEE QQQQQQQQQUUUUUUUUUUUIIIIIIIIIIIIII SORT MAI BN JCOMPREN ANKAMA SA DOI PAS ETRE MARRAN DE FAIRE UN JEUX ENFAITE JSAI QUAN I SORT DOFUS 2.0 I SORT LE 23 OCTOBRE
Par : yastile - (09/10/2008 - 21:50:46)
yo,bonsoir donc le dofus mag6 auras du retard oki d'oki ^^, donc faut tabler l'arrivée en kiosque vers le 20 ou le 25 Octobre chaipokoi?
hééééééé ouuiiiiii je suis pas abonné,préfere faire de la pub pour ankama,dans le métro et dans le tram XD,avec mon dofus mag et sa belle illustration en couverture que les gens peuvent pas s'empecher de regarder ^^.
Le hic il y en a un hélas! c'est que ces pas toutes les librairies qui l'ont T_T et sur lyon y en a des librairies , heureusement votre mag se trouve facilement dans les librairies "relay" ( eh oui obligé d'aller jusqu'a une gare pour trouver le dofus mag!!!, y a que la-bas qu'il y a des "relay") c'est mieux pour la pub lol.
je voulais savoir si c'etait normal?et si sa venait d'ankama que l'on trouve le dofus mag que dans les librairies relay a lyon? sinon si il y a d'autre lyonnais me dire ou il les trouves lol ^^
hééééééé ouuiiiiii je suis pas abonné,préfere faire de la pub pour ankama,dans le métro et dans le tram XD,avec mon dofus mag et sa belle illustration en couverture que les gens peuvent pas s'empecher de regarder ^^.
Le hic il y en a un hélas! c'est que ces pas toutes les librairies qui l'ont T_T et sur lyon y en a des librairies , heureusement votre mag se trouve facilement dans les librairies "relay" ( eh oui obligé d'aller jusqu'a une gare pour trouver le dofus mag!!!, y a que la-bas qu'il y a des "relay") c'est mieux pour la pub lol.
je voulais savoir si c'etait normal?et si sa venait d'ankama que l'on trouve le dofus mag que dans les librairies relay a lyon? sinon si il y a d'autre lyonnais me dire ou il les trouves lol ^^
Par : shingo-leDemon - (10/10/2008 - 01:00:11)
Et encore une déception... Par ou je commence? Le fait que dans mes cadeaux d'abonnement Dofus Mag il me manquais un le strap Iop? Hors, je suis un Iop et que seul celui-la m'intéressait vraiment... Le fait, qu'a mon premier abonnement j'ai pas reçu mon cadeau EPO pour ma boulotte et que le support m'a envoyé gentillement sur les roses... Le fait qu'à le derniere convention les pack t-shirt (prix aventageux), on m'a compté tous les t-shirt séparément (les voleurs), qu'a cette même convention le pack du Chevalier Noir je n'ai pas eu le poster du pack (les voleurs). Mais que voulez vous dans plus de 300€ d'achats pour la guilde... Le fait que début juillet j'organise une LAN avec des amis et la guilde et que dofus est innaccessible durant toutes la durée de celle-ci... Je continue ou pas car y en a encore??? J'ai juste pas de bol ou ... ??? Donc voilà, c'est vraiment déception sur déception... depuis fin juin que je joue. DSL pour se coup de gueule mais comprenez mon raz-le-bol... J'espère qu'osez dire que je suis déçu et que j'en marre ne me sera pas porté en conscéquence... mais si pas c'est pas grave, Worl of Warcraft reste un bon jeu et j'y retournerai...
Par : AteleTheSixties - (10/10/2008 - 05:42:14)
Eh bien bonne chance pour tous faire et refaire car celà fait beaucoup de soucis. Moi perso je prends le livre mais je ne suis pas abo donc ce n'est pas grave.
Par : carineoceane - (10/10/2008 - 06:28:24)
Allez courage tite miss :)
Malgrès les nombreux problèmes que tu rencontres, j'adore chaque mag que tu fais.
Un peu de retard ne m'empèchera pas de lire le nouveau mag et même de le relire. (comme tous les autres ^__^)
Continue comme ça et fais nous encore pleins de beaux mags.
Poutoux ( Lili )
Malgrès les nombreux problèmes que tu rencontres, j'adore chaque mag que tu fais.
Un peu de retard ne m'empèchera pas de lire le nouveau mag et même de le relire. (comme tous les autres ^__^)
Continue comme ça et fais nous encore pleins de beaux mags.
Poutoux ( Lili )
Par : laenory - (10/10/2008 - 08:46:35)
Eh ben, je vais me coucher et je reviens avec un file d'attente ^^;
AteleTheSixties : bienvenu au club des poisseux ! À part contacter le support, je ne peux rien faire pour toi : Ankama-shop, Ankama Editions, Ankama Games et Ankama Presse sont des entités différentes avec des personnes différentes. Relance le support d'Ankama Games.
Pour le problème d'approvisionnement des kiosques et librairies, cela devrait s'arranger car le tirage a été augmenté. Nous passons à 50 000 exemplaires pour le Dofus Mag 6 et 60 000 exemplaires pour le Dofus Mag 7.
A priori il faut tabler sur 2/3 jours de retard maximum pour la mise en kiosque : vous l'aurez vendredi au lieu de mercredi.
Pour les abonnés, ça va être plus dur à estimer mais je pense qu'il faut attendre au moins une semaine après la mise en kiosque. Habituellement nous recevons les mag avec 3 jours d'avance, ce qui nous laisse une marge pour les envoyer avant la mise en kiosque. Là, cela va être bien plus tendu.
AteleTheSixties : bienvenu au club des poisseux ! À part contacter le support, je ne peux rien faire pour toi : Ankama-shop, Ankama Editions, Ankama Games et Ankama Presse sont des entités différentes avec des personnes différentes. Relance le support d'Ankama Games.
Pour le problème d'approvisionnement des kiosques et librairies, cela devrait s'arranger car le tirage a été augmenté. Nous passons à 50 000 exemplaires pour le Dofus Mag 6 et 60 000 exemplaires pour le Dofus Mag 7.
A priori il faut tabler sur 2/3 jours de retard maximum pour la mise en kiosque : vous l'aurez vendredi au lieu de mercredi.
Pour les abonnés, ça va être plus dur à estimer mais je pense qu'il faut attendre au moins une semaine après la mise en kiosque. Habituellement nous recevons les mag avec 3 jours d'avance, ce qui nous laisse une marge pour les envoyer avant la mise en kiosque. Là, cela va être bien plus tendu.
Par : chaipokoi - (10/10/2008 - 09:44:02)
Oki d'oki merci chaipokoi,pour l'info ^^ donc plus qu'une petite semaine d'attente en gros ^^.Mdr on est moins embeter que les abonnés ^^,on est pas sur de trouver le mag,mais si problèmes on l'obtient quand même avant eux.
Vous ne recevez pas tous les mag en meme temps?O_o. Ou votre routeur envoi directement une parti des mags en kiosque?
sinon ben merci encore.
Vous ne recevez pas tous les mag en meme temps?O_o. Ou votre routeur envoi directement une parti des mags en kiosque?
sinon ben merci encore.
Par : shingo-leDemon - (10/10/2008 - 11:40:43)
Ankama je vous souhaite bon courage... moi cette annee fin decembre je me reabonne pour un an, et c'est reparti pour un an de folie a travers le monde des douze. pour ma part j'ai eu aucun probleme jusqu'as present, je croise les doigts, et que la convention de decembre sera meilleur que l'as pretendu AteleTheSixties. mais une chose les gars, vous savez les promo sur les T-shirt, les pack et tout,alors si il y a un BINZS vous avez une langue c'est pour vous en servir non??? sur se bon courage a toute l'equipe et tout les abo Magekey
Par : MageKey - (10/10/2008 - 12:58:01)
sa crain toujour sa tombe sur moi quands cest a montour de recevoir le mag est il est en retard sa veux dire que je porte la poice
Par : qsdfghjklmazertyuiowxvb - (10/10/2008 - 15:16:48)
Salut
J'aimerai savoir si vous avez la réponse si nous pouvons avoir les vieux dofus maag(le 1er par exemple)
J'aimerai savoir si vous avez la réponse si nous pouvons avoir les vieux dofus maag(le 1er par exemple)
Par : zoomez - (10/10/2008 - 16:40:51)
encore et toujours des problemes a cause de la fonction publique ... enfin cher staf ankama rassurez-vous sa arrive a tous le monde (bien que je pensé a croire que ma boite était la seul concerné --")
Par : astaruis - (10/10/2008 - 19:06:03)
Pour avoir les anciens numéros du mag plusieurs solutions :
- commande sur ankama-shop
- commande sur amazon.com
- commande en LIBRAIRIE
- achat sur une convention
NB: les kiosques ne vendent que le mag courant et pas les anciens numéros.
NB' : le mag 0 est épuisé ; inutile de le chercher
NB '' : le mag C1 était gratuit : IL NE PEUT ÊTRE VENDU et ceux qui le revendent sur Ebay seront maudit sur 4 génération...
- commande sur ankama-shop
- commande sur amazon.com
- commande en LIBRAIRIE
- achat sur une convention
NB: les kiosques ne vendent que le mag courant et pas les anciens numéros.
NB' : le mag 0 est épuisé ; inutile de le chercher
NB '' : le mag C1 était gratuit : IL NE PEUT ÊTRE VENDU et ceux qui le revendent sur Ebay seront maudit sur 4 génération...
Par : chaipokoi - (10/10/2008 - 19:06:05)
Juste un ti coucou pour dire que c'est point grave pour le retard (je fais partie des abonnés^^) vu que vous, vous y êtes pour rien du tout et que vous subissez comme tout le monde. Je trouve d'ailleurs que c'est déjà bien que vous préveniez du retard et que vous fassiez votre max pour que tout s'arrange. Donc je vous tire mon chapi les gens^^
Par : Alu-Fullmetal - (10/10/2008 - 21:41:34)
Si avec un tant soit peu de mauvaise foi j'estime avoir payée pour recevoir ce mag tous les 2 mois et O grand dieu la date n'est jamais precise et tombe rarement tous les 2 mois quesque j'en pense??Mais heuresement je ne suis pas de mauvaise foi et ce mag est tellement genial que voila quoi^^(On aura pas un ti cadeau pour le retard ??)>
Par : fpogkjdpojc - (10/10/2008 - 23:11:33)
oui normalement tu as un petit cadeau en excuse par raport au retard mais faut que tu recois une lettre ( si tu es aboné). moi perssonelement je ne peut pas recevoir mon cadeau car sur le coupon que j'avais envoyer j'ai marqué un movais nom de compte mdr^^. j'espere que un jour (apres tous les message que j'ai envoyer) je recevrais enfin ma pano black wab et mon cadeau pour le retard du dofus mag n° 6.
Par : trifoux - (11/10/2008 - 01:16:48)
Bonjour dofusiens ^^ je ne viens pas pour critiquer le retard car cela n'est pas de la faute d'ankama au contraire quel poisse ^^. Je viens juste dire que pour tous les autres dofus mag, ankama devrait faire comme le hors serie n°1:mettre les carte et les kdo a l'interieur car il-y-a tout les temps des voleurs et quand il reste que celui la dans la kiosque >
Par : snipertech - (11/10/2008 - 10:04:11)
Il parait que des shushettes sont distribuées pour le retard du dofus mag 6 . J'y suis abonné mais je n' ai pas reçu de shushette . Pourquoi et merci.
Par : fgsrethytfvgrht - (11/10/2008 - 21:04:34)
Hanlalalalala c'est pas bien de discréditer notre belle et magnifique entreprise qu'est La Poste. ^^ ^^ La Poste est toujours fiable et efficace... bon ok j'avoue c'est un eblague je ne crois en rien à ce que je viens de dire.
Bon courage à vous. Choisir de communiquer en toute transparence est un des rares signes de respect de la part d'Ankama à ses clients. j'approuve ^^
Bon courage à vous. Choisir de communiquer en toute transparence est un des rares signes de respect de la part d'Ankama à ses clients. j'approuve ^^
Par : RKZONE - (11/10/2008 - 21:09:59)
Par contre, j'ai reçu mes cadeaux d 'abonnement ( le tapis de souris et les staps ne sont pas encore arrivés mais je sais pourquoi )
Par : fgsrethytfvgrht - (11/10/2008 - 21:12:21)
On ne peut pas avoir ni le C1 ni le 0, ;( moi qui avait commmencer une collec parfaite des mag snif.
Sinon je suis abonné un an depuis la sortie du numero 1, je les recois jusqu'au combien? Au cas ou je dois refaire un abonnement?
Sinon je suis abonné un an depuis la sortie du numero 1, je les recois jusqu'au combien? Au cas ou je dois refaire un abonnement?
Par : --Neron-- - (12/10/2008 - 11:07:14)
on nous a dit qu'on aurai une shushette pour le retard je l'ai toujourd po
Par : nejiba - (12/10/2008 - 14:22:53)
Ouhlala, en effet, pas de chance!! Je prie pour que vous n'ayez plus de problème de ce genre!
Bonne chance a tous pour la suite, j'vous adore!! =)
PS:Merci au dieu Ecaflip d'ètre gentil avec ankama!! ;)
Bonne chance a tous pour la suite, j'vous adore!! =)
PS:Merci au dieu Ecaflip d'ètre gentil avec ankama!! ;)
Par : BobyKo - (12/10/2008 - 19:55:01)
Bonjour, avez vous une idée de son apparition en kiosque SVP ?
Par : radiethesie - (14/10/2008 - 13:09:01)
Bonjour, ou bonsoir plutôt ^^, mais si vous pouvez, vous pouvez dire quand on recevra la shushette exactement s'il vous plait ça serait sympa.
Par : meldinarde - (14/10/2008 - 20:49:41)
je ss ensien joueur de dofus ma soueur la bloker^^
iop lvl 72 bon tenpi maintenant c counter strike^^
ps:jorer voulu continuer dofus...
iop lvl 72 bon tenpi maintenant c counter strike^^
ps:jorer voulu continuer dofus...
Par : DRAGOON-MONSTER - (14/10/2008 - 22:24:56)
moi je aller se matin et je l'ai pas trouver. quant est-ce qu'il sort?
Par : Tangore - (15/10/2008 - 09:00:08)
je sais pas quand il sort mais en tout cas merci a chaipokoi pour tout ce qu'il fait (devblog et dofus mag[HS et normal])
merci aussi a toute l'equipe ankama games de bosser dur pour la 2.0
merci aussi a toute l'equipe ankama games de bosser dur pour la 2.0
Par : augustederotalier - (15/10/2008 - 11:53:42)
mhhhh.... ben on attendra hein ^^'.
Allez bon courage a vous tous.
Allez bon courage a vous tous.
Par : tolirblood - (15/10/2008 - 14:02:54)
C'est cool se que vous faites le groupe ankama sai pour sa kon pe attendre kenmaime et
vraiment vous ètes trop fort.
P.S dsl pourre les fautes d'ortographes et super cool se ke vous fète chapo et je tire le mien.
vraiment vous ètes trop fort.
P.S dsl pourre les fautes d'ortographes et super cool se ke vous fète chapo et je tire le mien.
Par : karskinsmimi - (15/10/2008 - 14:22:03)
lol moi j'ai tout les numéros est tout les manga donc jattend le dofus mag avec impatience contibué les gars c'est du bon boulot ^^
Par : pseudomino - (15/10/2008 - 18:37:06)
aloa®.
que dire ? Tout simplement que l on attendra. Etant moi-même transporteur, je sais ce que sont les contraintes ^^.
Cependant, j ai une question qui n en est pas une (?) :
je pensais, lors de mon abonnement pour un an, que les Hors-Série feraient partis de l abo. Or, il s avère que non ou alors mon facteur est un no-life dofus (>
que dire ? Tout simplement que l on attendra. Etant moi-même transporteur, je sais ce que sont les contraintes ^^.
Cependant, j ai une question qui n en est pas une (?) :
je pensais, lors de mon abonnement pour un an, que les Hors-Série feraient partis de l abo. Or, il s avère que non ou alors mon facteur est un no-life dofus (>
Par : jcpakoi - (16/10/2008 - 04:17:53)
ce matin tojour rien dans les point de ventes.savez-vous quand ils seront disponible?
Par : THEBIGDEGOMEUR - (16/10/2008 - 09:06:16)
ouai il est trop bien wakfu et le iop
Par : axelrittrittt - (16/10/2008 - 18:08:22)
Chaipokoi,
Pourrais-tu me dire si les abonnés Suisse auront aussi le droit a une sushette ?
Nous attendons le mag avec autant d'impatience que les autres ^^ et ne sommes pas contre une petite attention de votre part.
Merci d'avance
Pourrais-tu me dire si les abonnés Suisse auront aussi le droit a une sushette ?
Nous attendons le mag avec autant d'impatience que les autres ^^ et ne sommes pas contre une petite attention de votre part.
Merci d'avance
Par : xJydelysx - (16/10/2008 - 21:02:37)
Bonjour,
Voila, j'ai commandé le Pack Dofus mag HS-1 et dofus mag 6 = Strap offert
Je voulai savoir d'en combien de temps la livraison sera effectuer.
Merci d'avance
Voila, j'ai commandé le Pack Dofus mag HS-1 et dofus mag 6 = Strap offert
Je voulai savoir d'en combien de temps la livraison sera effectuer.
Merci d'avance
Par : The-dalex - (16/10/2008 - 21:05:01)
Chaipokoi
Pourai tu dire si les abo au dofus mag aurons le dofus mag hs.
P.S merci de répondre vite merci d'avance.
Pourai tu dire si les abo au dofus mag aurons le dofus mag hs.
P.S merci de répondre vite merci d'avance.
Par : karskinsmimi - (17/10/2008 - 07:24:57)
Bon pour rassurer tout le monde, il n'y a pas que la poste qui patauge pour respecter les délais de livraison, je travail dans une maison de presse et je vous confirme que au vendredi 17 le mag dofus n° 7 n'est toujours pas en kiosque, et oui les dépots de presse ça cafouille dur aussi, allez courage a l'équipe ankama, le magazine est génial pour info je n'ai reçut que 2 mag hors série, malgrés les recommande rien reçut en magasin à ce jour, faudrais revoir les quantités un peut juste par rapport aux demandes....Allez ne désepérer pas ça va s'arranger et que les Dieux Xelor vous accompagnent ^^
Par : fanaRPG - (17/10/2008 - 12:57:39)
Voila j'ai mis 4 codes audio pour m'abonner y'en a 3 qui sont valides et le 4 est pas valide il y a marquer(deja utiliser) je les mal marquer le code, et jai completement oublier le 4 code ,bon apres je me dis les 3 codes son valides alor je vais etre abo ... je me conecte est la je vois ,je suis pa abo ,comment sa se fait je suis pa abo ?
Par : phenix-danger - (17/10/2008 - 19:55:25)
Bonjour je me suis abonnés avant le 1er Octobre mais je n'ai pas reçu ma sushettes de dédomagement !
Par : mister-tucan - (17/10/2008 - 22:02:54)
Ben moi je n'ai toujours pas reçu le dofus mag et sa fait 3 mois (au moins) que je suis abonné. D'ailleurs, la Poste a-t-elle communiqué des dates pour la réception du dofus mag ?
Par : magikleo - (18/10/2008 - 09:08:54)
J'espère qu'on le recevra dans le courant de la semaine prochaine^^
Surtout que les fecas sont ma classe préféré!
Surtout que les fecas sont ma classe préféré!
Par : --Neron-- - (18/10/2008 - 12:05:06)
Grrrrr! il y en a marre des gens qui me nargue avec leur shushettes de dédommagement je me suis abonné largement avant le 1er octolliard 638 est je ne l'est toujours pas reçu donc apré je ne c'est pas combien de question de personne différente qui demandé leur shushette tu n'a toujours pas répondu mr chaipakoi donc pourrais tu nous donner une reponse stp!! merci joueur du serveur allister disciple du dieux ecaflip
Par : hakuw - (18/10/2008 - 14:56:47)
Bonjour , Je me suis abonne a dofus mag avant le 1 er octobre et je voudrais sa voir quand est ce qu'on allez recevoir les shustette merci d'avance et bon courage , bon jeux a tous !
Par : Eletrhiel - (18/10/2008 - 15:49:53)
Bonjour a tous ,
Après a voir les 89 messages me semble t il je voudrais encourager Ankama pour son bon boulot malgré son manque de chance ( ^^ ) sinon je suis abonné au Dofus Mag depuis le n°2 ou 3 et comme les autres j'ai reçu un message me parlant de la shushuette offerte en dédommagement , attendu environ 1 semaine et j'ai posté un message au support depuis 3 jours plus rien . Tout ça pour demander des informations sur ces "cadeaux" ( qui me tient beaucoup a cœur vu que j'en chercher une ) . Merci de nous répondre dans la limite du possible et encore bon courage l'Equipe d'Ankama
Ptitpousse Rykke Errel Osamodas lv 52 et quelques
Après a voir les 89 messages me semble t il je voudrais encourager Ankama pour son bon boulot malgré son manque de chance ( ^^ ) sinon je suis abonné au Dofus Mag depuis le n°2 ou 3 et comme les autres j'ai reçu un message me parlant de la shushuette offerte en dédommagement , attendu environ 1 semaine et j'ai posté un message au support depuis 3 jours plus rien . Tout ça pour demander des informations sur ces "cadeaux" ( qui me tient beaucoup a cœur vu que j'en chercher une ) . Merci de nous répondre dans la limite du possible et encore bon courage l'Equipe d'Ankama
Ptitpousse Rykke Errel Osamodas lv 52 et quelques
Par : dragon-degypte - (19/10/2008 - 11:54:38)
les dofus mag son dispo cher les marchand de journaux ???
Par : king-of-turtle - (19/10/2008 - 12:59:03)
c'est bien domag pour les abonée comme moi de ls recevoir 1 semaine aprer mes bon faut fair avec ^^ pi vla la galère avec lesrouteur ^^.
Par : guizval - (19/10/2008 - 13:39:03)
moi jen et marre g po recu ni ma pano black wab ni ma shusette alor meeerrrde reponde moi
Par : panarmaXxX - (21/10/2008 - 17:13:36)
moi je viens de l'avoir il est sortie hier dans la presse on a un cd avec des goodies un magnet ou tofu ou arakne et une carte de loteri num 53 ps je suis pas aboner a dofus mag
Par : axelh - (21/10/2008 - 18:24:50)
Bonsoir à tous,
excuser moi la question se répète mais avez vous une date précise s'il vous plait ?
Bonne soirée à tous
excuser moi la question se répète mais avez vous une date précise s'il vous plait ?
Bonne soirée à tous
Par : vesroooo - (21/10/2008 - 19:11:24)
Bonjour, Bonsoir, Ou Bonne nuit,
Je sais que je n suis pa le premier à le demander, mais puis je savoir quand estce que je recevris cette shushette d'ame, car je suis abonner au dofusmag depuis dofus mag 3, et jai toujour spas reçu la shushette
Merci.
Je sais que je n suis pa le premier à le demander, mais puis je savoir quand estce que je recevris cette shushette d'ame, car je suis abonner au dofusmag depuis dofus mag 3, et jai toujour spas reçu la shushette
Merci.
Par : lesaintduparadis - (21/10/2008 - 20:23:20)
il est sortie le 20/10/2008
ON DOIT DIRE MERCI NORMALEMENT ET DONNER UN CADO
ON DOIT DIRE MERCI NORMALEMENT ET DONNER UN CADO
Par : axelh - (22/10/2008 - 14:59:09)
Hello,
Il y a un truc super méga formidable : le SUPPORT.
Pour y accéder, allez là : http://support.ankama.com/fr
Ils sont gentils et répondent à vos questions. Si vous n'avez pas reçu la panoplie Black Wab, si vous vous demandez quel est le premier mag que vous allez recevoir, si vous voulez leur dire qu'ils sont formidables, allez-y !
Et merci de prendre note que c'est c'est MADEMOISELLE CHAIPOKOI.
Il y a un truc super méga formidable : le SUPPORT.
Pour y accéder, allez là : http://support.ankama.com/fr
Ils sont gentils et répondent à vos questions. Si vous n'avez pas reçu la panoplie Black Wab, si vous vous demandez quel est le premier mag que vous allez recevoir, si vous voulez leur dire qu'ils sont formidables, allez-y !
Et merci de prendre note que c'est c'est MADEMOISELLE CHAIPOKOI.
Par : chaipokoi - (22/10/2008 - 17:38:20)
moi je l ai le dofus mag 6 mais j ai la carte de loterie je la fait mais sa veut pas marcher je fait quoi
Par : noemie-jtd - (25/10/2008 - 10:45:22)
Bonjou, tout d'abord je voudrais souhaiter la bonne chance à ANKAMA pour tous les problèmes que vous avez, vous faites du bon boulot ;D, secundo, je me suis abonné au dofus mag à partir du troisième numéro, j'ai reçu le message comme quoi le mag aurait du retard et la shushette, mais toujours pas de dofus mag n°6, dois-je m'inquiéter?
Par : fanofnirvana - (25/10/2008 - 18:17:47)
stp je ve abone gratuit stpppp
Par : hetarim - (26/10/2008 - 23:06:35)
bonjour à tous ,
merci a ankama pour leur formidable travail... mais le dofus mag n°6 est arrivé en kiosques le20 ou dans ces zone la et plus d'une semaine plus tard, toujours rien du côté des abonnés. Mlle chaipokoi je vous pris de nous donner une dâte aproximative.
bonne journée à tous
merci a ankama pour leur formidable travail... mais le dofus mag n°6 est arrivé en kiosques le20 ou dans ces zone la et plus d'une semaine plus tard, toujours rien du côté des abonnés. Mlle chaipokoi je vous pris de nous donner une dâte aproximative.
bonne journée à tous
Par : vesroooo - (27/10/2008 - 12:07:19)
bonjour je ne c'est pas vraiment a qui m'adresser mais j'ai eu un petit souci. j'etai en train d'apeller pour avoir un code odio. j'en avais deja 2 sur 4 mais mon ordinateur c'est eteint. les 2 codes non pas marcher et je n'est pas pu les refaire. quel solution peut on trouver a se probleme? ...
Par : toanuvae - (27/10/2008 - 17:24:23)
sur le sereuve heroique a donta on ma tue de ange xelor dans les 40 il y en na in qui sappelle o-rollece
Par : YOPJKIO - (27/10/2008 - 18:13:27)
On ma volé mes equipement sans avoire donner le nom de compte ni rien , cetais pendant un echange javais anuller epuis j'ai vue qu'il j'avais plus rien ni ma coiffe abra ni cape abra rien :(, donc les gents fesais attention :(
Par : eeeeeeerffr - (28/10/2008 - 10:50:50)
Hello,
Les envois de Dofus Mag n'ont pas tous été fait en même temps. Il y a eu différents problèmes de contrat avec La Poste, de forme de livraison et d'empaquetage. C'est sans doute pour cela que La Poste ressemblera toujours à la maison des fous dans les 12 travaux d'Astérix...
Si jamais vous n'avez toujours rien reçu cette semaine, il faut dégainer vos doigts et tapoter un mot sur le site du support.
Allez là : http://support.ankama.com/fr
section shop et sous section appropriée
Inutile de criser dans cette section de commentaire : je n'ai pas les droits pour vous attribuer quoi que ce soit. Donc soyez efficace et allez voir le support.
Encore une fois nous sommes désolés pour tous les retards accumulés. Mais il faut savoir que nous sommes 2 chez Ankama Presse ^^;
Puisse le clonage nous aider dans les jours à venir.
Les envois de Dofus Mag n'ont pas tous été fait en même temps. Il y a eu différents problèmes de contrat avec La Poste, de forme de livraison et d'empaquetage. C'est sans doute pour cela que La Poste ressemblera toujours à la maison des fous dans les 12 travaux d'Astérix...
Si jamais vous n'avez toujours rien reçu cette semaine, il faut dégainer vos doigts et tapoter un mot sur le site du support.
Allez là : http://support.ankama.com/fr
section shop et sous section appropriée
Inutile de criser dans cette section de commentaire : je n'ai pas les droits pour vous attribuer quoi que ce soit. Donc soyez efficace et allez voir le support.
Encore une fois nous sommes désolés pour tous les retards accumulés. Mais il faut savoir que nous sommes 2 chez Ankama Presse ^^;
Puisse le clonage nous aider dans les jours à venir.
Par : chaipokoi - (28/10/2008 - 12:16:14)
Bonjour, ou bonsoir, ou bonne nuit!
Pemierement moi j'ai reçu le dofus mag avec le CD , le magnet et la carte et je suis de tout coeur avec ankama.
Mais je n'ai rien reçu concernent la shushette, et je ne sais pas dans quel rubrique du support je dois me plaindre, merci d'avance et bonne chance.
Pemierement moi j'ai reçu le dofus mag avec le CD , le magnet et la carte et je suis de tout coeur avec ankama.
Mais je n'ai rien reçu concernent la shushette, et je ne sais pas dans quel rubrique du support je dois me plaindre, merci d'avance et bonne chance.
Par : lesaintduparadis - (28/10/2008 - 15:00:35)
Boujour a tous je voudrais savoir dans combien de temp je recevrai ma pano Black Wab ainsi que mon shushette(P.S:je n'est toujours pas reçus mon Dofus Mag° mais bon COURAGE!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Par : riderDX - (29/10/2008 - 13:47:10)
bonjour , je n'est toujours rien reçu ni ma pano black wab ni rien alors voila je vous demande si possible une date sinon je vous souhaite bon courrage et une bien belle semaine voila merci d'avance
Par : darknaoki - (30/10/2008 - 11:03:23)
je n'est pas reçu de messages pour la shushette cela veut-il dire que ma demande d'abonnement na pas été prise en compte ? Si oui quelle est la limite de temps pour s'abonner et reçevoir le numéro suivant la demande exemple : je me suis abonner en septembre donc le n°6 me sera facturé et envoyer ou simplement sauter car comme tout dofus mag dans ma région il est tres rare de le trouver en kiosque car il parte tres vite (c'est bien pour Ankama ^^) voila merci d'avoir lut
PS: désoler pour le double post et encore une fois bon courage a ANKAMA
PS: désoler pour le double post et encore une fois bon courage a ANKAMA
Par : darkfenrirdeslombre - (30/10/2008 - 11:29:47)
sa fait 1 mois que je me suis abonner a dofus mag j'ai ressu la pano mais toujour po le dofus mag et ke je savais ke qu'il allais avoir du retard mais la je m'inquete 1 peu
Par : joederetour - (12/11/2008 - 21:16:35)